Política de Privacidad

Protección de Datos Actualización: [PONER FECHA HOY]

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable de la base de datos es Bruno Mariani, domiciliado en Provincia de Buenos Aires, Argentina (en adelante, "BetaLens").
El sitio web es: https://www.betalens.com.ar

2. QUÉ DATOS RECOLECTAMOS

Recolectamos únicamente la información necesaria para la prestación del servicio:

De los Clientes: Nombre completo, correo electrónico, razón social (si aplica), datos de facturación y, crucialmente, credenciales de acceso (usuario/contraseña) a las aplicaciones de prueba (Test Environments).
De los Testers: Nombre, identificación fiscal, datos de contacto, grabaciones de voz y pantalla, y datos bancarios/financieros para la gestión de pagos.
Datos Automáticos: Dirección IP, tipo de navegador y datos de cookies técnicas para el funcionamiento del sitio.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

Prestación del Servicio: Asignar proyectos de testing y entregar los reportes correspondientes.
Gestión Administrativa: Procesar pagos a través de plataformas seguras (Mercado Pago / PayPal) y emitir comprobantes.
Comunicación: Enviar notificaciones sobre el estado del proyecto, actualizaciones del servicio o cambios en estas políticas.
Seguridad: Detectar y prevenir fraudes o usos indebidos de la plataforma.

4. TRATAMIENTO DE CREDENCIALES (IMPORTANTE)

BetaLens instruye a sus Clientes a nunca proporcionar credenciales de cuentas reales o con acceso a datos sensibles de producción. Las credenciales de prueba proporcionadas por el Cliente serán compartidas únicamente con el/los Tester(s) asignado(s) al proyecto, quienes están sujetos a acuerdos de confidencialidad (NDA). Una vez finalizado el proyecto, BetaLens recomienda al Cliente cambiar o eliminar dichas credenciales.

5. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

BetaLens no vende ni alquila bases de datos a terceros. Sin embargo, compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores de servicios:

Testers Independientes: Reciben acceso temporal a la app del Cliente y su briefing para ejecutar la prueba.
Procesadores de Pago: Mercado Pago y PayPal (para procesar cobros y pagos).
Infraestructura: Proveedores de Hosting y almacenamiento en la nube (ej. Google Drive para los videos).

Estos proveedores pueden encontrarse en jurisdicciones con leyes de privacidad distintas a las de Argentina, pero BetaLens exige estándares de seguridad adecuados.

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas técnicas y organizativas (como el uso de protocolos HTTPS/SSL en nuestra web) para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% invulnerable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

7. DERECHOS DEL TITULAR (DERECHOS ARCO)

Conforme a la Ley 25.326, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales almacenados por nosotros.
Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
Cancelar (Eliminar) sus datos de nuestra base (Derecho al olvido), salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a: [TU EMAIL, EJ: legales@betalens.com.ar] con el asunto "DERECHOS DATOS PERSONALES".

8. USO DE COOKIES

Nuestro sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para mejorar la experiencia de usuario. Al continuar navegando, usted acepta el uso de estas cookies.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

BetaLens se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o prácticas del mercado. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.